La Place de Marché

• Une plateforme de réservation en ligne accessible 7j/7 24h/24 aussi appelée Place de Marché Touristique
• La commercialisation sur internet de vos prestations touristiques, hébergement, activités, visites, produits (boutique).
• Une visibilité en temps réel de vos disponibilités.
• Une mise en relation directe entre vous et le client, dès la validation de son dossier, par l’envoi automatique d’un e-mail aux deux parties.
• Une diffusion multi-sites de votre offre pour améliorer votre visibilité sur le Web.
• Une gestion autonome de votre offre.
• Un web-planning adapté à votre métier ou une passerelle d’informations avec votre propre système de réservation en ligne.
• Le choix entre la pré-réservation et le réservation ferme avec paiement en ligne.

• Les hébergeurs : hôtels, campings, meublés de tourisme, chambres d’hôtes, hébergements de groupe, hébergements insolites
• Les sites et lieux de visites : musées, parcs de loisirs et animaliers, monuments, …
• Les organisateurs d’événements : festivals, concerts, événements sportifs, …
• Les offres d’activités et loisirs

Grâce au web planning, vos disponibilités en temps réel et la réservation sont accessibles sur :

• www.attitude-manche.fr
• Site du Comité régional de Tourisme www.normandie-tourisme.fr
• Site de l’Office de Tourisme
• Votre site Web

Pour proposer la réservation en ligne sur votre site, rien de plus simple, il suffit d’intégrer un widget/module immersif sur la ou les pages de votre choix.

• Adhésion à la Place de Marché > Gratuit
• Mise à disposition des outils Open System si vous n’êtes pas équipé d’un logiciel de réservation compatible > Gratuit
• Commission sur les ventes effectuées sur la Place de Marché > Aucune commission (sauf frais de transaction si vous activez le paiement en ligne)
  
• Formation et assistance technique sur l’outil de réservation en ligne > Gratuit
• Activation d’une passerelle avec votre propre système de réservation en ligne > Selon l’éditeur, l’activation d’une passerelle peut entraîner des frais

1. L’internaute effectue sa réservation (avec ou sans paiement selon le souhait du prestataire) sur un des sites alimentés par l’Open System (Site de Manche Tourisme, de l’OT ou site du prestataire)
2. Une confirmation de réservation est envoyée au client par mail. Une copie de ce mail est envoyée au prestataire.
3. La réservation s’incrémente automatiquement dans votre outil de Webplanning Open System ou dans votre système de réservation si activation d’une passerelle
4. Le prestataire gère en autonomie la relation client (finalisation de la commande dans le cas d’une pré-réservation, envoi du contrat, etc.)

• + de 2 000 000 € de CA généré sur l’Open System en 2023
• + de 27 000 ventes effectuées sur la plateforme
• Des indicateurs en constante augmentation depuis la mise en place de la plateforme en 2010
• Près de 1300 prestataires ont déjà intégré la démarche
• 70% des ventes effectuées sur les sites des prestataires via des widgets

Pour toute demande de renseignement ou d’adhésion à la Place de Marché, des référents Open System sont à votre disposition sur le territoire :

Adrien COTIGNY
adrien.cotigny@manche.fr – 02 33 05 98 95